ProjekteÜber michKontakt
Hinter jedem Pixel
steht eine Entscheidung.

Als freiberuflicher UX Designer & Strategist sorge ich für mehr Klarheit statt Komplexität.

Als freiberuflicher UX Designer & Strategist helfe ich Unternehmen, fundierte Entscheidungen zu treffen. Von der Analyse bis zur Umsetzung – für mehr Klarheit statt Komplexität.

für Nutzer
für Unternehmen
auf Basis von
Research
validiert durch
Nutzertests
mit Herzblut

20+ Jahre
Erfahrung

Ich begleite Unternehmen als Vermittler zwischen Mensch, Technik und Prozessen. In dieser Rolle entwickle ich Onlineshops, Webseiten und Produkte, die technisch reibungslos funktionieren und eure Nutzer nachhaltig begeistern.

HORNBACH LogoHORNBACH GMXAXE LogoMöbel Ehrmann LogoBadisches Landesmuseum LogoBosch Logodm LogoBoehringer Ingelheim LogoJacob Elektronik Logo1&1 LogoEnBW LogoWeb.de LogoSlanted LogoNivea LogoKIT LogoWMF Logo

Über mich

Portrait von Dennis Mußgnug

Hinter jedem Pixel steht eine begründete Entscheidung. Ich gestalte nicht nach persönlichem Geschmack, sondern empathisch durch die Brille der Nutzer. Ich bin pragmatisch, aber detailgenau. Mich fasziniert die Psychologie hinter der Usability. Ich will verstehen, wie Menschen interagieren, um eine wirklich passende Lösung zu bauen.

Anforderungen verstehen und gezielt nachhaken
Definierte Anforderungen und KPIs sind mein Fundament. Ich vertraue auf die Expertise meines Gegenübers, scheue mich aber nicht, gezielt nachzuhaken. Mein Ziel ist nie der leichteste Weg, sondern das objektiv beste Ergebnis für das Produkt und die Menschen.
Teamplayer und Sparringspartner
Gerne arbeite ich im Sparring mit anderen UX-Designern oder interdisziplinär mit verschiedenen Fachbereichen. Ich liebe es, mich tief in komplexe Themen hineinzudenken und mein Wissen zu teilen.
Vom Dreamweaver bis KI
Ich habe die Entwicklung des Webdesigns von Grund auf miterlebt und mitgestaltet. Heute verbinde ich diesen tiefen Erfahrungsschatz mit der Lust auf neues Wissen und zeitgemäße Technologien.
Kompetenzen
  • Stakeholder Management
  • FrontEnd Entwicklung
  • Figma Enthusiast
  • Confluence, Jira
  • OKR, Agile, Scrum, Kanban
  • Shopsysteme (WooCommerce, Shopify)
  • Dipl.-Technikredakteur (FH)
  • Autodidakt
Fokus auf E-Commerce
Seit acht Jahren liegt mein besonderes Augenmerk auf dem digitalen Handel. Und zwar ganzheitlich: von der Optimierung der Customer Journey bis hin zur Strukturierung interner UX-Prozesse.

UX Services

UX Strategie
UX Conversion Analyse
UX Research
Designsysteme
Multibranding
Usertesting
Prototyping & Userflows
UX Prozesse
Accessibility
UX Sparring & Mentoring
Großes Netzwerk an Experten

Einblicke

Gemeinsames Arbeiten
Immer

Gemeinsam

Ich sehe mich nicht als externer Dienstleister, sondern als Teil eures Teams. Ich bin überzeugt, dass wir gemeinsam die besten Ergebnisse erzielen und persönlich an den Herausforderungen wachsen.

Austausch
Elternzeit
2026

Elternzeit

Diese neugierigen, faszinierten Kinderaugen sind für mich ein täglicher Ansporn, Dinge noch genauer zu hinterfragen und die Welt mit einer frischen, unverfälschten Perspektive zu betrachten.

Verantwortung
Büro KURT
2014–heute

Büro KURT

Büro KURT ist Büro & Gemeinschaft. Bestehend aus freischaffenden Experten bündeln wir unsere Kompetenzen in Branding, Design, UX, Entwicklung und Architektur.

AustauschZusammenarbeit
kurt-karlsruhe.de
Kampfkunst
2004–heute

Kampfkunst

Asiatische Kampfkunst ist für mich der ideale Ausgleich zum digitalen Alltag. Beim Training zählt nur das Hier und Jetzt.

Neben meinem Kung-Fu-Studium bin ich bereits seit 2010 als Lehrer tätig und gebe mein Wissen an Jung und Alt weiter.

SportPhilosophie
Multimade Logo
2023

GmbH Gründung

Zusammen mit meinem guten Freund und Kollegen Marco Umfahrer habe ich die Multimade GmbH ins Leben gerufen – unser Ziel: der Ausbau unseres Shops Kampfkunstwelt.

E-Commerce
kampfkunstwelt.com
Skateboarding
1996–2014

Skateboarding

Lange bevor ich mich mit digitalen Lösungsstrategien befasste, verbrachte ich meine Jugend auf dem Skateboard.

Dieser Lifestyle hat mir beigebracht Hindernisse mit scharfen Analysen und Ausdauer zu überwinden. Im Herzen bleibt man eben immer Skateboarder.

SportLifestyle

Letzte Projekte

HORNBACH E-Commerce Projekt – UX Design Screens
2018–2026

HORNBACH: Ganzheitliche UX-Begleitung der E-Commerce Transformation

Shop
Zum Projekt
Kampfkunstwelt – Wissensportal und Shop
2014–heute

Kampfkunstwelt: End-to-End Aufbau und Weiterentwicklung – Vom Wissensportal zum integrierten Shop

ShopEigenes Projekt
Coming soon.
Möbel Ehrmann – UX Conversion Optimierung
2024–heute

Möbel Ehrmann: Analyse und UX Conversion Optimierung über die gesamte User Journey hinweg

Shop
Coming soon.
HORNBACH E-Commerce Projekt – UX Design Screens HORNBACH

Ganzheitliche UX-Begleitung
der E-Commerce Transformation

2018–2026

Über acht Jahre begleitete ich Hornbach als externer UX-Partner. Ich arbeitete eng mit dem internen UX-Team, den Fachbereichen und der Entwicklung zusammen. Gemeinsam hatten wir ein klares Ziel: die gewachsene Plattform in ein zukunftssicheres, nutzerzentriertes Ökosystem zu transformieren.

Die Migration auf das Spryker-Shopsystem gab uns dafür den technologischen Rahmen. Darauf aufbauend setzten wir UX-Konzepte um, optimierten die Informationsarchitektur und gestalteten die Userflows ganzheitlich neu.

Durch User-Testings und stetige Iterationsschleifen haben wir die Plattform spürbar näher an die Bedürfnisse der Zielgruppe gebracht.

Services

UX Design

Basierend auf umfassender Recherche und einem darauf aufbauenden Moodboard wurde ein Dark-UI-Konzept entwickelt, das die bestehende Bildsprache der Märkte und des Brandings konsistent weiterführt. Die Materialhaptik wird durch einen markanten Beton-Hintergrund dramatisch inszeniert.

Der Mobile-First-Ansatz ermöglicht die konsistente Darstellung über verschiedene Auflösungen hinweg auf Basis einer zentralen Codebasis.Interne sowie externe User-Tests bestätigten die Akzeptanz und die starke visuelle Wirkung des Konzepts.

Die Kernbereiche (PDP, Listing, Checkout, Kundenkonto) wurden schrittweise in das neue Spryker-Shopsystem überführt. Durch die Vereinfachung komplexer Userflows und eine optimierte UX wurde eine strikte Ausrichtung auf Nutzerbedürfnisse und Unternehmensziele sichergestellt. Kontinuierliche User Testings dienten dabei als Basis, um bestehende Features zu validieren und neue Funktionen nutzerzentriert zu entwickeln.

Designsystem

Ausgehend vom Atomic Design wurde das System kontinuierlich weiterentwickelt, um Anforderungen wie Multibranding, Theming und Accessibility nachhaltig abzubilden. Im Zuge dieser Modernisierung wurden Prozesse durch den Einsatz von Design Tokens vereinfacht und der gesamte Workflow von Sketch auf Figma migriert.

Die Nutzung von Variablen und modularen Komponentenstrukturen ermöglicht eine effiziente Wiederverwendung im täglichen Einsatz sowie einen präziseren Abgleich mit der Entwicklung.

Ergänzend dazu schafft eine klare UX-Governance verbindliche Leitplanken, die eine konsistente Anwendung des Designsystems über sämtliche Produkte hinweg sicherstellen.

Accessibility

Ein wichtiger Aspekt war die Barrierefreiheit nach WCAG-Standards. Zusammen mit dem Team führten wir a11y Audits und Qualitätssicherung durch. Dies betraf beispielsweise:

  • Farbkontraste
  • Fokus-States
  • Tastaturbedienbarkeit
  • Screenreaderfähigkeit
  • Formular-Logiken
  • Alternativ- und Beschreibungstexte
  • technische Struktur und Semantik
UX Prozesse

Interne UX-Prozesse wurden kontinuierlich an neue Anforderungen angepasst.

  • Durchführung zahlreicher qual. und quant. User-Testings
  • Optimierung interner UX-Team Prozesse
  • Workshops mit Fachbereichen zu Features und Anforderungen
  • Zusammenarbeit mit Google und Baymard
  • Länderübergreifende Zusammenarbeit (z.B. Schweden, Holland, Rumänien, Schweiz, Österreich)
User-Testings
Kontinuierliche qualitative und quantitative User-Tests bildeten die Grundlage aller Designentscheidungen. Bestehende Features wurden validiert, neue Funktionen anhand konkreter Nutzeranforderungen entwickelt. Die Ergebnisse flossen direkt in die Iteration ein und dienten der konsequenten Ausrichtung auf echte Nutzerbedürfnisse.
...und vieles mehr
  • Aufbau des HORNBACH Marktplatzes
  • Verzahnung zwischen App, Shop und stationären Märkten
  • Berücksichtigung rechtlicher Anforderungen
  • Entwicklung medienübergreifender Userflows (z. B. Abholstation, Lieferung ans Auto, telefonische Bestellung, PCs im Markt, Kassensysteme)
  • Stornierungs- und Retourenprozesse
  • Überarbeitung der Login-Logik
  • Regionaler Besonderheiten (z. B. bei Zahlungsarten, Kaufverhalten)
  • Produktkonfiguratoren

Galerie

Mobile Startseite
Desktop Startseite
Suche mit Autosuggest
Navigationsebenen
Alternative telefonische Bestellung
Produkt-Listing
HORNBACH Bodenhaus Desktop
Multibranding für Bodenhaus
Mobile Startseite von Bodenhaus
Zahlungsarten des Checkout-Prozesses
Produktfilter
SEO Projektinspiration und Anleitungen